আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
Evo Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত এবং সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জমা দেওয়া পদ্ধতিতেই টাকা তোলার অনুরোধ করতে হবে, তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পাঠানো যাবে না।
প্রতারণা, অর্থ পাচার, এক াধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
Evo Casino দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
Evo Casino যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Evo Casino এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Evo Casino (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) Evo Casino-র সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Evo Casino যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি ভার্সনটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Evo Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে Evo Casino জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে না।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার Evo Casino-র রয়েছে।
Evo Casino bKash, Nagad, রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সেবা প্রদান করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
Evo Casino জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে সদস্যকে প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ করতে হতে পারে।
সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। Evo Casino কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না — এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সঙ্গে সঙ্গে কাস্টমার সার্ভিসকে জানান।
Evo Casino-র বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকে, যা প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
বোনাস অফারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Evo Casino-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
বেটিং সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Evo Casino-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যক্রম Evo Casino-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Evo Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
Evo Casino দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম হওয়া উচিত, বোঝা নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ বেটিং সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
Evo Casino নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়ালযোগ্য ব্যালেন্স সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
Evo Casino-র সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সদস্যের পক্ষ থেকে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
Evo Casino নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় নেবে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে Evo Casino-র সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Evo Casino একটি বৈধ আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সকল নির্দেশনা মেনে চলে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়ম ও বিধিমালা প্রযোজ্য হবে। কোনো শর্ত আইনত অকার্যকর বলে গণ্য হলেও বাকি শর্তগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।